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FAQ- Häufig gestellte Fragen und Antworten zur Forumstechnik
Fragen:
- Ich möchte in diesem Forum schreiben und Mitgliedern private Nachrichten schicken, nicht nur lesen. Warum kann ich das nicht?
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- Ich kann mich nicht mehr einloggen (Username nicht vorhanden)!
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- Ich kann mich nicht mehr einloggen (Paßwort vergessen/falsch)!
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- Ich kann mich nicht mehr einloggen (Zugangsdaten verschwunden)!
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- Wenn ich mich normal einlogge, bin ich nach dem Aufrufen eines Themas wieder ausgeloggt. Wie kommt das?
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- Ich habe eine neue E-Mailadresse, und nun?
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- Ich will mein Paßwort ändern, wie mache ich das?
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- Ich will meinen Usernamen ändern, wie mache ich das?
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- Ich habe meinen Useraccount scheinbar versehentlich gelöscht. Könnt Ihr das wieder beheben oder soll ich mich neu anmelden?
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- Ich möchte meine Mitgliedschaft beenden. Was muß ich tun?
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- Ich habe eine Frage, die ich im Forum nicht stellen möchte. Wie kann mir geholfen werden?
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- Ich suche Informationen zu einem bestimmten Stichwort, bekomme aber unsinnig viele Ergebnisse mit z.B. meinem Suchbegriff als Wortbestandteil. Wie komme ich zu sinnvolleren Suchergebnissen?
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- Warum habe ich plötzlich einen Stern aberkannt bekommen? Und wie kommt die Anzahl meiner Beträge zustande? Ich habe doch viel mehr geschrieben!
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- Ich möchte ein eigenes Foto als Avatar haben. Wie stelle ich das ein?
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- Ich sehe keine Bilder mehr, und die Textformatierungs-Buttons im Antwortfenster sind auch verschwunden. Woran liegt das?
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noch Fragen?
Antworten:
- F: Ich möchte in diesem Forum schreiben und Mitgliedern private Nachrichten schicken, nicht nur lesen. Warum kann ich das nicht?
A: Nur Mitglieder können eigene Beiträge und private Nachrichen verfassen. Wir möchten damit SPAMmern, Trollen und Scherzkeksen das Schreiben etwas schwerer machen. Bitte melde Dich im Forum an (Registrieren), bzw. logge Dich ein. Zum Weiterlesen: Neu-Registrierung
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- F: Ich kann mich nicht mehr einloggen (Username nicht vorhanden)!
A: Achte bitte genau auf die Groß- und Kleinschreibung und gib den Namen genau wie bei der Anmeldung ein. Ob Du Name, name, NAME oder nAme schreibst, ist nicht egal.
Hinweis: Der Username, mit dem Du Dich einloggst, und der angezeigte Name (mit dem Du Dich nicht einloggen kannst) können unterschiedlich sein. Den bei der Anmeldung gewählten Usernamen kannst Du nachträglich nicht ändern, den angezeigten Namen schon. Nach der Anmeldung sind beide Namen identisch.
Kannst Du Dich an Deinen Usernamen nicht mehr erinnern, dann suche einen Thread mit einem Beitrag von Dir – egal ob im aktuellen Forum oder im Archiv. Klicke Deinen Namen innerhalb des Beitrages an, es öffnet sich Dein Profil. Der Link dorthin enthält ganz am Ende Deinen Usernamen in der richtigen Schreibweise. Zum Weiterlesen: Login
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- F: Ich kann mich nicht mehr einloggen (Paßwort vergessen/falsch)!
A: Auf der Login-Seite des Forums steht unter dem Login-Knopf die Frage Paßwort vergessen. Anklicken, Usernamen eingeben (Schreibweise beachten!), ein neues Paßwort wird zugeschickt. Danach ist das alte nicht mehr gültig!
Hinweis: Damit das neue Paßwort auch ankommt, ist eine funktionierende eMail-Adresse Voraussetzung. Bitte stelle sicher, daß Mails von planten.de nicht im SPAMfilter von Provider oder Mail-Client landen.
Für einen Test wähle z.B. einen Thread, in dem viel geschrieben wird. Klicke Benachrichtigen im Kopf oder Fuß dieses Threads an. Du wirst eine Information erhalten, wenn eine neuer Beitrag geschrieben wurde. Bekommst Du keine, gibt es ein Problem mit Deiner eMail-Adresse. Zum Weiterlesen: Paßwort vergessen
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- F: Ich kann mich nicht mehr einloggen (Zugangsdaten verschwunden!
A: Wenn Du bisher beim Betreten der Seite immer sofort eingeloggt warst und jetzt als Gast erscheinst, dann ist das Cookie, das die Seite setzt abgelaufen oder Du hast die Einstellungen für Deine Cookies im Browser verändert. Bein Login kannst Du wählen, ob Du immer oder nur für bestimmte Zeitspannen eingeloggt sein möchtest. Standard sind 90 Minuten.
Logge Dich manuell ein und versuche dabei, Dich genau an Deinen bei der Anmeldung gewählten Usernamen zu erinnern. Wenn Du Dein Paßwort nicht mehr weißt, dann fordere ein neues an. Wie das geht, steht weiter oben.
Ab und zu werden im Forum Mitglieder gelöscht, die sich ein halbes Jahr und länger nicht eingeloggt haben. Das wird vorher immer im Technikforum angekündigt. Wenn Du dazugehören könntest, suche dort nach einer entsprechenden Information. Zum Weiterlesen: Cookies
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- F: Wenn ich mich normal einlogge, bin ich nach dem Aufrufen eines Themas wieder ausgeloggt. Wie kommt das?
A: Wenn das Problem nur dann auftritt, wenn du eine Zeitspanne angibst anstelle von immer, dann hat dein eigener Rechner sehr wahrscheinlich eine verstellte Uhrzeit. Schau doch mal nach, ob deine Systemzeit stark von der Forums-Uhrzeit (oben auf jeder Seite) abweicht.
Oder aber du nimmst nur Cookies einer bestimmten Gültigkeitsdauer oder gar keine Cookies mehr an. Für das Forum sind Cookies aber nötig, bitte einschalten und ggf. konfigurieren. Zum Weiterlesen: Dauer
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- F: Ich habe eine neue E-Mailadresse, und nun?
A: Eine gültige eMail-Adresse ist wichtig, u.a wenn Du Dein Paßwort vergessen hast und Dir eine neues zuschicken lassen möchtest. Für die eigentliche Funktion Deines Accounts spielt es keine Rolle.
Wähle Profil aus der oberen Buttonleiste und gib im Abschnitt Notwendige Angaben die neue eMail-Adresse ein, darunter Dein aktuelles Paßwort und klicke ganz unten auf der Seite Profil ändern an.zurück Seitenanfang
- F: Ich will mein Paßwort ändern, wie mache ich das?
A: Wähle Profil aus der oberen Buttonleiste und gib im Abschnitt Notwendige Angaben Dein aktuelles Paßwort ein, im Abschnitt Einstellungen in beide Paßwort-Felder Dein neues und klicke ganz unten auf der Seite Profil ändern an. Damit ist das neue Paßwort gültig.
Zum Weiterlesen: Neues Passwort
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- F: Ich will meinen Usernamen ändern, wie mache ich das?
A: Den bei der Anmeldung gewählten Usernamen zu ändern ist nicht möglich, denn er dient zu Deiner eindeutigen Identifizierung und z.B. auch als Verzeichnisname für Deine Galerie. Aber Du kannst Deinen angezeigten Namen ändern.
Wähle Profil aus der oberen Buttonleiste und gib im Abschnitt Notwendige Angaben im Feld Name Deinen Wunschnamen ein, darunter Dein aktuelles Paßwort und klicke ganz unten auf der Seite Profil ändern an. Das war es.
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- F: Ich habe meinen Useraccount scheinbar versehentlich gelöscht. Könnt Ihr das wieder beheben oder soll ich mich neu anmelden?
A: Prüfe bitte erst einmal, ob es Deinen Account noch gibt. Am einfachsten geht das, wenn Du einen Thread mit einem Beitrag von Dir findest – egal ob im aktuellen Forum oder im Archiv. Ist Dein Name innerhalb des Beitrages schwarz und nicht anklickbar, existiert Dein Account nicht mehr. Ist er grün und mit einem Link hinterlegt, öffnet sich Dein Profil. Der Link dorthin enthält ganz am Ende Deinen Usernamen in der richtigen Schreibweise. Jetzt kannst Du ggf. ein neues Paßwort anfordern.
Hast Du noch keinen Beitrag verfaßt, melde Dich bitte neu an. Wenn dabei dein eMail-Adresse als schon von einem anderen Mitglied verwendet gemeldet, dann existiert Dein Account doch noch. Gebe eine andere eMail-Adresse ein oder versuche, Dich an Deinen Benutzernamen zu erinnern. Zum Weiterlesen: Registrieren
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- F: Ich möchte meine Mitgliedschaft beenden. Was muß ich tun?
A: Es genügt, wenn Du Dein Profil öffnest und ganz unten auf der Seite User löschen anklickst. Du könntest vorher alle privaten Nachrichten und die Galerie löschen – notwendig ist das nicht. Deine privaten Nachrichten sind auch dann nicht von einem andern User wiederherzustelllen, wenn dieser sich unter Deinem Namen anmeldet. Deine Galerie ist nicht mehr sichtbar und wird bei einer der nächsten Forenwartungen gelöscht.
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- F: Ich habe eine Frage, die ich im Forum nicht stellen möchte. Wie kann mir geholfen werden?
A: Bitte habt Verständnis dafür, dass Andreas Regner als Betreiber des Forums Fragen, die im Forum (Bereich Technik oder Garten) beantwortet werden können, aus Zeitgründen grundsätzlich nicht privat beantworten kann. Im Forum erhältst Du ganz sicher die nötige Hilfe. Sollte eine öffentliche Besprechung ausnahmsweise nicht sinnvoll sein, wird ein Moderator oder Admin nach Ankündigung im Forum mit Dir Kontakt aufnehmen. Zum Weiterlesen: Suche
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- F: Ich suche Informationen zu einem bestimmten Stichwort, bekomme aber unsinnig viele Ergebnisse mit z.B. meinem Suchbegriff als Wortbestandteil. Wie komme ich zu sinnvolleren Suchergebnissen?
A: Probiere ein zusätzliches Suchwort oder im Forum die Erweiterte Suche – wenn Du die Suche angeklickt hast, gehe auf erweiterte Suche. Dort gibst Du im Suchfeld Deine Suchworte ein und wählst im Pulldownmenu rechts Übereinstimmung als Satz. Zum Weiterlesen: Suchen
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- F: Warum habe ich plötzlich einen Stern aberkannt bekommen? Und wie kommt die Anzahl meiner Beträge zustande? Ich habe doch viel mehr geschrieben!
A: Sterne werden nicht verliehen oder aberkannt. Sie sind nur ein Indiz dafür, wie aktiv ein Mitglied in den Fachforen ist. Denn nur dort werden Beiträge auch gezählt – im Gartenzaun z.B. nicht. Die Anzahl kann insbesondere nach einer Forumswartung schwanken. Damit ist keinerlei Bewertung oder Abwertung verbunden, und kein Mitglied wird individuell auf einen bestimmten Wert zurückgesetzt. Zum Weiterlesen: Ranking
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- F: Ich möchte ein eigenes Foto als Avatar haben. Wie stelle ich das ein?
A: Hast Du keine Galerie, lege Dir eine an (Einzelheiten siehe Hilfe) und lade eines oder mehrere Bilder hoch – bitte unbedingt ins Hauptverzeichnis, nicht in ein Unterverzeichnis. Das erste dieser Bilder erscheint als Avatar, oder eines, das Du mit dem kleinen Auswahlmenü unter jedem Bild hervorhebst. Dann wähle noch in Deinem Profil in der Avatar-Auswahl Album. Fertig. zum Weiterlesen – Bilder
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- F: Ich sehe keine Bilder mehr, und die Textformatierungs-Buttons im Antwortfenster sind auch verschwunden. Woran liegt das?
A: Du hast die Text-Ansicht des Forums eingestellt, die deutlisch schneller ist als die Grafik-Ansicht. Du kannst im Fuß jeder Seite im Forum umschalten. Ganz unten, im kleinen Text unter der Linie in der 2. Zeile stehen die Links für beide Ansichten. Wenn Das nicht klappt, obwohl das Forum ansonsten wie gewohnt funktioniert, dann sind wahrscheinlich Deine Cookies durcheinander geraten. Lösche sie und starte den Browser neu. Dann solltest Du umschalten können.
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